近期消费者对建筑装潢材料的投诉呈不断上升的趋势，其中有关木地板的投诉尤为突出，约占建材类投诉的30%。 中消协投诉部耿燕梅告诉记者，目前国内各类投诉中，家庭装修投诉占第六位，其中有关木地板铺设后出现质量问题的投诉最为集中。地板投诉几乎已经成为家居装潢投诉的代名词。
甲醛释放高、抗弯强度低、吸水膨胀率高、不耐磨、抗水蒸气功能差的强化木地板，在业内俗称“五劣板”。视“五劣板”为过街老鼠的欧陆科诺总经理赵蕴中说，今年伪劣地板市场中又出了“新五劣板”。如“搭车板”利用不正规操作的行业评比，把自己的名字跟在名牌后面。而“留洋板”就是花钱办一个进口证明，让消费者误以为是优质地板，而实际上买进了“五劣板”。
赵蕴中告诉记者，在生产流程中，地板耐磨层削弱10%，成本就能下降20%，而甲醛含量下降10毫克，成本就会上涨10%。目前市场上的假冒伪劣地板，从表面上看花纹、光洁度、外包装都过得去，但有的地板拿砂纸在一处反复打磨十几次就能磨出白花，消费者用不了几个月就会出问题。正规强化木地板的使用寿命都在10年以上，而假冒伪劣地板一般用不了半年就会出现磨花、起鼓等问题，并且售后服务无从谈起，出了问题消费者只能自认倒霉。
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